Klacht: Stopt steeds

Mpaspringveld op 15 april 2019 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Dyson klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 15 april 2019

Een gebruiker van de Dyson DC16 kruimelzuiger ervaart dat het apparaat na enkele seconden stopt en dat de LED-lampjes meerdere keren rood knipperen. Dit probleem heeft geleid tot frustratie bij de eigenaar. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Onze Dyson DC16 kruimelzuiger stopt na enkele seconden en vervolgens knippert de led enkele keren rood.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn stofzuiger weer naar behoren werkt, persoonlijk denk ik dat de accu niet goed meer is.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM