Klacht: stofzuiger zuigt niet meer

Pita1952 op 16 oktober 2018 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Dyson klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 16 oktober 2018

Na een periode van zes maanden in opslag te zijn geweest, vertoonde de Dyson DC33C origin geen zuigkracht meer, ondanks dat het apparaat schoon was opgeborgen. Bij gebruik maakt de stofzuiger wel geluid, maar er lijkt geen luchtstroom te zijn, en zowel de slang als het tussenstuk zijn vrij van obstructies.

Mijn Klacht:

nadat de Dyson DC33C origin 6 maanden in de opslag heeft gestaan vanwege verhuizing (hij was schoon weggezet) wilde ik hem in mijn nieuwe huis gebruiken, hij maakt lawaai maar er is geen zuigkracht. In de slang zit niets en ook niet in het tussenstuk.

Gewenste Oplossing:

als de stofzuiger weer zuigt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM