Klacht: Stofzuiger voet is uitgelubberd

Bianca1970. op 06 juli 2021 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 6 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een stofzuiger van Dyson DC52 extra allergie en daar zit een standaard stofzuigermond aan maar omdat ik parket heb kocht ik er een andere stofzuigermond bij, een automatic musclehead deze zuigt parket maar ook kleden zonder daar iets voor hoeft te wisselen, hoe makkelijk kan het zijn. Maar iedere keer als ik mijn stofzuigerstang draaide om onder de bank of bed te stofzuigen liet aan èèn kant de stofzuigervoet los van de stang, ik heb hem regelmatig weer vast moeten zetten. Later bleek dat een familielid dezelfde stofzuigervoet had maar die dat probleem dus niet had dus schijnbaar heb ik er èèn met een fout in de constructie. Voor zo’n dure stofzuiger vind ik de kwaliteit zeer slecht dit mag toch niet gebeuren??? En daar wil ik een andere voor krijgen. Ben inmiddels al heel lang bezig met deze manier van stofzuigen terwijl dat niet hoort.

Gewenste Oplossing:

Ik had hier graag een andere voor ontvangen zodat ik gewoon kan stofzuigen zoals het hoort en niet telkens de stofzuiger voet weer moet bevestigen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dyson

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dyson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bianca1970.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM