Klacht: stofzuiger V8 serie nr:ZE7-EU-KDB5792A

I.Vermeulen-Hoekstra op 04 november 2020 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Dyson klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 4 november 2020

Een gebruiker van de Dyson V8 stofzuiger meldt dat het legen van het apparaat zeer zwaar is en dat de voorkant van de stofzuiger tijdens dit proces volledig loskomt. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Bij het legen van de stofzuiger, naast dat dit heel zwaar gaat, schiet de voorkant er helemaal af

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de stofzuiger zo kan legen als men in de reclame laat zien

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM