Klacht: Stofzuiger doet het niet goed

Willemien 1 op 13 december 2016 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Dyson klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 13 december 2016

Een consument ervaart problemen met een Dyson stofzuiger, waarbij een loszittend rond filter de werking beïnvloedt. De stofzuiger hapert regelmatig, maar functioneert beter wanneer de filter iets omhoog wordt gedrukt. De consument vraagt zich af of het probleem te maken heeft met te veel vacuumzuigen door de filter.

Mijn Klacht:

ER zit ’n langwerpig rond filter in wat los zit. Het valt er zo uit als je hem omkeert. De stofzuiger hapert heel de tijd. Als je ‘de filter ’n klein stukje omhoog zet doet hij het goed.Kan het zijn dat de filter te veel vacuum zuigt?

Gewenste Oplossing:

Als dat ding goed werkt.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM