Terug

Klacht: Stoffilter

V11 op 12 maart 2022 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dyson
Categorie Electronica - Stofzuigers
Status Open
Datum 12 maart 2022

Een gebruiker van een Dyson V11 steelstofzuiger meldt problemen met de stoffilter, die sinds 23 mei 2021 niet naar behoren functioneert. Ondanks drie contactmomenten met de klantenservice, heeft de gebruiker geen oplossing ontvangen en ervaart frustratie over de geboden service en het gebrek aan een vervangende filter. Het dossiernummer van deze klacht is 05310658.

Mijn Klacht:

Geachte ,
Heb zins 23.5.2021 een desondanks V11 steel stofzuiger .
Er is een probleem met de stoffilter . ( stukje verdicht ) .
Kan al ruim 3 maanden de stofzuiger niet gebruiken .
Heb al 3x daarover contact gehad . Ik wordt van het kastje naar de muur gestuurd in de beloofde vervangende stoffilter .
Het dossier nummer van dit contact is 05310658
Zal geen goed reverenties geven over deze slechte behandeling .

Gewenste Oplossing:

Nieuwe filter voor mijn Dyson V11 torque drive extra serie nummer
G2R-EU-PAM9751A

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dyson

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dyson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door V11
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Dyson

Alle klachten over Dyson →

Vergelijkbare klachten in Electronica - Stofzuigers

Alle klachten in Electronica - Stofzuigers →
Meld uw Klacht over Dyson
Zo werkt het