Kuipers41 op 30 april 2020 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers
Een consument meldt dat de snoerloze stofzuiger van Dyson niet goed functioneert en regelmatig stopt tijdens gebruik. Ondanks dat de oplader goed werkt, heeft de accu na korte tijd geen vermogen meer, terwijl het apparaat nog geen twee jaar oud is.
De snoerloze stofzuiger is niet meer te gebruiken.
Stopt om te haverklap als hij in werking is.
Stofzuiger is nog geen twee jaar in gebruik.
Oplader werkt goed.
Maar na één streepje van de blauw oplichtende indicator, op de stofzuiger, heeft de accu geen power meer.
Ben pas tevreden als het euvel is verholpen en alles weer naar behoren functioneert. Desnoods omruilen tegen een nieuwe, maar dan gratis!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
