Klacht: slechte accu ‘s

westeinde op 28 september 2019 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Dyson klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 28 september 2019

Een consument heeft problemen ervaren met de accu van een Dyson-stofzuiger, die na één jaar defect raakte. Ondanks het feit dat de batterij niet langer functioneert, wordt er geen garantie meer verleend.

Mijn Klacht:

na 1 jaar is de batterij al kapot en krijg je geen garantie meer

Gewenste Oplossing:

als ik eindelijk en goede batterij krijg die langer me gaat dan en jaar

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM