Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over de service diensten van Dyson.
Mijn Dyson ds33c maakt herrie bij de motor en ruikt verbrand, na 3 maanden. Maar goed iets mechanisch kan altijd stuk gaan dus hier over geen klacht. Maar na telefonisch contact te hebben gehad met de helpdesk, konden ze de monteur pas over 14 dagen inplannen.
Dit lijkt me toch erg lang voor service dienst, bij storingen dient de monteur toch binnen enkele dagen beschikbaar te zijn?
Nu dien je dus altijd een reserve stofzuiger te hebben.
Pluspunt: zeer goede stofzuiger, geen problemen mee.
Gewenste Oplossing:
Tevreden wanneer in de toekomst de storingen bij andere klanten sneller opgelost worden. En ik geen 2 weken hoef te wachten.
