Klacht: Retour niet aangekomen

Yaseminbr op 27 juni 2020 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 27 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 8 juni heb ik een retour zending gestuurd naar Dyson, helaas hebben ze het nog niet ontvangen. Ik heb meerdere malen telefonisch en via de chat geprobeerd contact met ze te opnemen, maar ze reageren niet. Ben ik zelf langs gegaan naar de UPS punt om te vragen of mijn retour zending nog daar is, maar hij heeft hem al op 8 juni meegegeven aan de bezorger.

Ik heb voor een stofzuiger 250 euro betaald. Ik vraag me af of ze een hun werk wel serieus nemen.

Gewenste Oplossing:

Dat ze zo snel mogelijk mijn geld weer terugsturen 250,-

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dyson

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dyson nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Yaseminbr

5 jaren geleden - Wat vreemd dat ze niet reageren.

Alle klachten die gemeld zijn door Yaseminbr
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM