Mijn Klacht:
Als ik de knop loslaat zoemt het nog na. Ik vraag me af of dat goed is.
Gewenste Oplossing:
Als het geluid erbij hoort ben ik gerust en zo niet dan moet het probleem worden opgelost.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Dyson heeft gemeld dat de stofzuiger een raar geluid maakt; wanneer de knop wordt losgelaten, blijft het apparaat nog na zoemen. De klant vraagt zich af of dit normaal is voor het product.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
