Klacht: “pompt” ipv constant zuigen bij constant indrukken zuigen

GEEVEE op 11 maart 2018 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Dyson klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 11 maart 2018

Een klant meldt dat de Dyson V6 extra, die recentelijk is aangeschaft, niet naar behoren functioneert. Ondanks dat het apparaat volledig is opgeladen, vertoont het een "pompend" zuiggedrag in plaats van constant zuigen, wat de effectiviteit vermindert. De klant vraagt zich af wat de oorzaak van dit technische probleem kan zijn.

Mijn Klacht:

goeienamiddag
ik ben sedert donderdagavond trotse bezitter ve dyson V6 extra. alsje blijft duwen blijft ie zuigen tot batterij plat of voorraadkast vol. maar nu zuigt hij sedert gisterenavond “pompend” en zuigt ieniet echt goed wat zou technischprobleem kunnen zijn ? hij is helemaal opgeladen !

Gewenste Oplossing:

als ie terug volop zuigt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM