Mijn Klacht:
Dyson V12 stofzuiger gekocht . Er wordt vermeld dat er een aan- en uitknop is om de laser al dan niet te gebruiken. Deze functie ontbreekt echter.
Gewenste Oplossing:
Ik wil een dyson waarbij ik kan stofzuigen zonder laser
Klacht: ontbrekende knop om laser uit te schakelen
filip vt op 19 januari 2023 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een Dyson V12 stofzuiger aangeschaft, waarbij wordt aangegeven dat er een knop aanwezig is om de laser in- en uit te schakelen. Deze knop blijkt echter te ontbreken, wat leidt tot ontevredenheid over het product. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
