Sandra-Dyson op 04 juni 2021 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers
Een klant heeft problemen ondervonden bij het omruilen van een fohn van Dyson, die een jaar oud is en waarvan de coating op meerdere plekken loslaat. Ondanks herhaalde pogingen duurt het al drie weken en heeft Dyson moeite om een vervangend apparaat binnen de beloofde termijn van vijf werkdagen te leveren.
ik ben inmiddels 3 weken bezig om mijn fohn omgeruild te krijgen.(net een jaar oud) De coating van mijn fohn van €400 laat op meerdere plekken los. Dyson heeft nogal moeite om een nieuwe toe te sturen binnen 5 werkdagen.
omruiling deze week.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dyson
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dyson nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
