Klacht: Motor verbrand

nettieplat op 12 januari 2018 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Dyson klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 12 januari 2018

Een klant heeft een probleem gemeld met een stofzuiger van Dyson, waarbij de motor is verbrand. De klant geeft aan dat er veel hondenhaar in de motor en snoerhaspel aanwezig was, wat als vreemd wordt ervaren, aangezien de filters regelmatig worden schoongemaakt.

Mijn Klacht:

Hallo motor is verbrand , maar er zat heel veel hondenhaar in de motor en snoerhaspel… beetje vreemd dat daar haar in terecht komt…. Filters maak ik geregeld schoon vr gr N.plat

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat wij de motor vergoed krijgen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM