Klacht: Moderne krankzinnigheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 17 juni 2020

Een klant wilde de Dyson AM07 in de winkel bekijken en testen, maar kreeg te horen dat het model niet uit de doos gehaald mocht worden vanwege een verbod van Dyson. Dit leidde tot verbazing en frustratie bij de klant, die de situatie als onbegrijpelijk beschouwt.

Mijn Klacht:

Ik wilde een Dyson AM07. Ik wilde hem in bedrijf zien, kijken hoe hij eruit ziet, hoeveel lawaai hij maakt etc. en ging naar de firma BCC in Amsterdam Oostpoort. Daar meldde men mij dat ze het model wel hadden, maar het niet uit de doos mochten halen van Dyson op straffe van een boete. Echtwaar? Echtwaar!

Gewenste Oplossing:

Wanneer Dyson deze krankzinnige manier van doen stopt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM