Klacht: Melding verstopping

maxfred op 26 april 2019 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Dyson klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 26 april 2019

Een gebruiker van de Dyson V10 meldt dat de stofzuiger een verstopping melding blijft geven, terwijl er geen verstopping aanwezig is. De stofzuiger functioneert daardoor niet, ondanks dat het apparaat pas vier maanden oud is. De gebruiker is erg teleurgesteld over deze situatie.

Mijn Klacht:

Dyson v10 blijft verstopping melding geven terwijl er niets verstopt is. Stofzuiger doet niets. Hij is 4 mnd oud. Baal er enorm van.

Gewenste Oplossing:

Zou het graag opgelost zien, vervangen stofzuiger?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM