Mijn Klacht:
Ik ben 3 weken gelden bij Dyson geweest bij de bijenkorf in Den Haag.. Stofzuiger uitgezocht en toen nog gevraagd naar de airwrap. Gevraagd of hij er samen een deal van kon maken. Dat kon hij wel. maar niet bij de bijenkorf maar op de originele website van Dyson. ik moest een chat sturen naar de robot en zeggen dat ik meerdere items wil betellen… hun geven mij dan een code van 25% korting op de totale prijs. ik dacht gelijk dit moet ik doen. thuis wilde ik het gelijk bestellen. maar doet het niet. gebeld naar Dyson maar ze kennen die korting niet (geen actie volgens bijenkorf) heel lang aan de telefoon gezeten maar konden niks doen. meerdere keren naar de bijenkorf gebeld maar zij konden ook niks voor mij doen. wilde graag terug gebeld worden door de medewerker dit is eindelijk na 2 weken gebeurd. ondertussen 5 x naar Dyson gebeld en 10 x naar de bijenkorf.. niks werkt of communiceert!
heel slecht dit!
Gewenste Oplossing:
de korting die de Dyson medewerker mij geeft ook geven!
