Klacht: Mankementen

[email protected] op 12 juli 2017 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 12 juli 2017

Een consument heeft in februari 2012 een Dyson stofzuiger aangeschaft, die in maart 2017 defect raakte door een kapotte motor, net na het verstrijken van de garantie. Daarnaast heeft de gebruiker problemen met een losvallende zuigmond en een onaangename geur, ondanks het reinigen van de filter, wat leidt tot teleurstelling over de kwaliteit van het apparaat.

Mijn Klacht:

Aanschaf 11-2-2012 van de stofzuiger.Dit jaar begin maart 2017 doet hij niets meer. Naar de dealer, motor stuk! Net na de termijn van garantie, omdat wel tot 19 april op vakantie waren. Volledige kosten moeten betalen. Nu valt de zuigmond steeds los , de pennetjes waar deze overheen valt zijn reeds afgesleten, nieuwe zuigmond, en kosten?
Het valt mij erg tegen met dit dure apparaat, ruikt erg ook na het wassen van de filter! Of ik deze kan aanbevelen….denken ik niet!

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet tevreden!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dyson

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dyson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM