Mijn Klacht:
Werkelijk ben al een uur bezig om iemand aan de lijn te krijgen!!
Niet normaal..!!!
Gewenste Oplossing:
Als je 5 a 10 min moet wachten ala maar dit dit slaat nergens op!!!
Klacht: Lange wachttijd
Ilona Foekens op 26 augustus 2020 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft moeite om contact te krijgen met de klantenservice van Dyson en heeft al een uur gewacht zonder succes. De lange wachttijd wordt als onacceptabel ervaren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
