Klacht: Kruimelzuiger dyson

E Harmsen op 07 januari 2017 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Dyson klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 7 januari 2017

Een consument ervaart problemen met zijn Dyson kruimelzuiger, die tijdens gebruik steeds aan en uit gaat, ongeacht de accustatus. Het apparaat vereist voortdurend dat de knop opnieuw wordt ingedrukt, wat leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

Onze dyson kruimelzuiger gaat steeds aan en uit als ik hem gebruik dit is niet omdat de accu leeg is. Ik moet steeds opnieuw de knop indrukken dan doet hij het 5 tellen en stopt, dit moet steeds gehaald worden. Ik word er kriegel van.

Gewenste Oplossing:

Is er een oorzaak voor dit euvel en kan dit verholpen worden?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM