Klacht: Kruimeldief gaat aan en uit

Dinie Van Duren op 14 januari 2017 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Dyson klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 14 januari 2017

Een consument ervaart problemen met een kruimeldief van Dyson, die na enkele seconden gebruik steeds automatisch uitschakelt. Ondanks een volle accu en een schoon filter lijkt het apparaat niet goed te functioneren, wat leidt tot frustratie over de prijs-kwaliteitverhouding.

Mijn Klacht:

Na het indrukken van de knop zuigt hij een paar seconden en gaat weer uit.. dan weer indrukken en hup weer uit.. zo gaat het de hele tijd.
Accu is goed en vol, geen haren O.i.d. In de borstel. Filter is schoon etc…
Is begonnen nadat hij een jaartje oud was.. als hij niet zo prijzig was geweest was hij allang in de recyclebak belandt.. weg gegooid geld geweest!

Gewenste Oplossing:

Als hij weer zuigt zonder stotteren.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM