Klacht: korte zuig duur

a.van oostveen op 15 maart 2020 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Dyson klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 15 maart 2020

Een gebruiker van een Dyson-stofzuiger ervaart dat de accu snel leeg is, waardoor het niet mogelijk is om de huiskamer in één keer stof te zuigen. Bij het proberen om de trap te stofzuigen met een volle accu, blijft de gebruiker steken bij de laatste twee treden.

Mijn Klacht:

Normaal kan ik mijn huiskamer in een keer stofzuigen
nu kom ik net op de helft
de accu is erg snel leeg
net geprobeerd om de trap te stofzuigen met volle accu, helaas kom ik niet aan de laatste 2 treden

Gewenste Oplossing:

als ik een nieuwe accu krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM