Mijn Klacht:
Dyson heeft kenneljik geen service centre waar je kunt bellen met specifieke vragen zoals ze het eerder hadden. Het is nu een chatbot met voorgeprogrameerde vragen en weinig keuze, weinig maatwerk en geen enkele optie voor contact met specifieke vragen die niet binne zo’n bot pasen..
Erg teleurstellend, zeker gezien Dyson producten zijn niet goedkoop en zijn in premiuk segment
(hoe kan dan zijn dat zo’n bedrijf geen fatsoenelijke klantenservice heeft)
Gewenste Oplossing:
Andere opties voor contact ivm specifieke vraag (email or phone)
