Klacht: Kan product niet registreren

Harryvandersteen op 07 juli 2020 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 7 juli 2020

Een klant heeft op 27 juni een Dyson luchtkoeler van het type AM 07 gekocht bij Cool Blue, maar ondervindt problemen bij het registreren van het product voor de garantie. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, ontvangt de klant geen gehoor of komt het nummer niet overeen.

Mijn Klacht:

27 juni een dysonluchtkoeler gekocht bij Cool Blue type AM 07 En ik wil het product registreren voor de garantie, en krijg steeds de melding dat dit product niet gevonden wordt. Het een mail verstuurd en vaak gebeld echter geen gehoor of een niet bestaand nummer.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als Dyson contact opneemt en de registratie lukt vanwege de garantie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dyson

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dyson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Harryvandersteen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM