Klacht: Kan mijn product niet registreren voor de garantie

Ursjuhhh op 10 oktober 2021 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Dyson klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 10 oktober 2021

Een klant heeft problemen met het registreren van zijn Dyson-stofzuiger voor de garantie, omdat het serienummer op de website niet wordt herkend. Hierdoor kan hij geen aanspraak maken op de garantievoorwaarden. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Op de site van Dyson is het serienummer van mijn product niet bekend.

Gewenste Oplossing:

Als ik mn product kan registreren voor de garantie.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM