Kuiks op 17 juli 2020 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers
Een klant heeft een klacht ingediend over Dyson, omdat hij sinds 25 juni bezig is met het ruilen van een stofzuiger, maar tot op heden nog geen vervangend apparaat heeft ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft de situatie onopgelost.
Ondanks belogte om Dyson om te ruilen, nog steeds niet ontvangen.
Ik ben er al mee bezig sinds 25 juni
Als de omruiling heeft plaatsgevonden
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
