Klacht: Hij zuigt niet meer zo goed en accu lader laadt niet goed

Guldolek op 22 december 2021 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 22 december 2021

Na acht maanden gebruik vertoont de Dyson stofzuiger onvoldoende zuigkracht, wat na anderhalve maand al begon. Ondanks herhaaldelijk schoonmaken van de filter en een bezoek aan de Media Markt, blijft het probleem aanhouden en laadt de accu niet goed. De klager is teleurgesteld over de geboden service en hoopt op een betere oplossing.

Mijn Klacht:

Nou ik heb mijn dyson pas 8 maanden en de zuigkracht is helemaal niet goed naar 1,5 maand ben ik al terug gegaan naar media markt. Waar ik hem heb gehaald de filter zat vol ze beweerde dat het daardoor kwam na maanden veder de klachten blijven houden ik heb hem meerdere malen helemaal schoon gemaakt. Maar nee hoor nu is het zo dat hij zelfs helemaal niet meer goed laadt. Ik heb hele goede referentie gehoord vandaar dat ik hem heb gehaald ik vindt het heel jammer want ik heb er zoveel voor betaald. Ik hoop dat het dit keer goed wordt geholpen media markt ben ik gewoon niet geholpen hoe het hoort.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat het word geholpen de accu moet toch naar 8 maanden kapot te gaan zuigkrach zo slecht kan toch niet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dyson

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dyson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Guldolek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM