Klacht: Handstofzuiger valt steeds uit

uelsen2002 op 27 oktober 2017 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 27 oktober 2017

Een gebruiker van de Dyson DC45 animalpro ervaart dat de handstofzuiger regelmatig uitvalt, ongeacht de batterijstatus. De onderbrekingen duren van enkele seconden tot meerdere minuten, wat leidt tot frustratie en de beslissing om over te schakelen naar een traditionele stofzuiger. De gebruiker vraagt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Mijn Dyson DC45 animalpro valt sinds enkele weken steeds uit. Of de batterij nu helemaal vol of halfvol is maakt niet uit. Hij doet het even en dan weer even niet. De tussenliggende stopperiode varieeren van enkele seconden tot minuut/minuten. Dit gaat net zo lang door totdat je er helemaal zat van bent en de normale stofzuiger maar weer pakt. Kan toch niet de bedoeling zijn. Graag een oplossing van dit probleem.

Gewenste Oplossing:

Als mijn Dyson het weer perfect doet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dyson

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dyson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM