Klacht: Geen service

Jkh69 op 28 november 2023 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 28 november 2023

Een klant van Dyson meldt dat zijn Dyson Pure Cool binnen drie jaar is vergeeld en vraagt om een oplossing voor dit probleem. De klant ervaart een gebrek aan service en moeite van het bedrijf om tot een oplossing te komen.

Mijn Klacht:

Mijn Dyson Pure Cool is binnen drie jaar vergeeld. Graag wil ik een oplossing voor het probleem. Er wordt niet eens moeite gedaan om überhaupt over een oplossing na te denken. Er is totaal geen wil om enige service te bieden.

Gewenste Oplossing:

Dat de plastic witte kappen worden vervangen. Of als dat niet kan een ander apparaat. Uiteraard ben ik voor beide opties bereid om een bedrag toe te betalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dyson

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dyson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jkh69
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM