Klacht: Geen levering d.t.v fout Dyson

Dhr Lenaers op 13 augustus 2019 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 13 augustus 2019

Een klant heeft geen stofzuiger ontvangen omdat Dyson een fout heeft gemaakt bij het doorgeven van het adres aan de koerier. Ondanks herhaaldelijk bellen met de klantenservice, wordt de verbinding telkens verbroken.

Mijn Klacht:

Geen levering stofzuiger d.t.v fout van Dyson,heb zelf juiste adres opgegeven,Dyson verkeerd aan koerier doorgegeven,vervolgens dagen aan het bellen,maar verbinding wordt telkens verbroken!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn aankoop bedrag terug heb,zie af van aankoop,ga liever in zee met een ander firma die wel behulpzaam is

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dyson

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dyson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM