Valdeludo op 12 augustus 2019 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers
Een klant heeft na het terugsturen van verkeerde onderdelen voor zijn Dyson stofzuiger nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Hoewel Dyson had aangegeven dat het proces ongeveer drie weken zou duren, is het inmiddels anderhalve maand later en is het geld nog niet op de rekening bijgeschreven. De klant benadrukt dat hij dit geld hard nodig heeft.
Na het terugsturen van verkeerde onderdelen voor mijn Dyson stofzuiger heb ik nog altijd geen geld retour ontvangen. Dyson had aangegeven dat het ongeveer drie weken zou duren eer het op de rekening zou staan. Het duurt inmiddels al anderhalve maand en ik heb dit geld hard nodig!!!
Dat mijn geld per direct teruggestort wordt!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dyson
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dyson nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
