Mijn Klacht:

Ik heb sinds 15-4 een aanvraag bij Dyson. Mijn apparaat is net een jaar oud dus de garantie is aanwezig. Echter, het vervangende service artikel is dus nu al ruim 3 maanden uit voorraad.
Er kan niet gezegd worden wanneer het op voorraad komt. Ik kan mijn dure apparaat van €850 niet gebruiken en daarnaast krijg ik 0 informatie over de gang van zaken. Ik moet er maar zelf achteraan. Ik heb zoveel spijt van mijn aankoop! Nooit meer Dyson voor mij.

Gewenste Oplossing:

Ik wil een nieuwe kopstuk zodat ik weer gebruik kan maken van mijn product.