Terug

Klacht: Föhnen na 2 weken niet geleverd.

Priscilla Wiegers op 02 november 2023 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Dyson
Categorie Electronica - Stofzuigers
Status Open
Datum 2 november 2023

Een klant heeft twee föhnen besteld bij Dyson voor een totaalbedrag van ruim 950 euro, maar deze zijn na twee weken nog steeds niet geleverd. Ondanks dat de föhnen op voorraad waren en er een onderzoek is gestart naar de vertraging, ervaart de klant slechte service en frustratie over de communicatie en het gebrek aan levering.

Mijn Klacht:

2 weken geleden 2 föhnen besteld.
Netjes betaald (ruim 950 euro) en op voorraad. De föhnen zijn nog steeds niet geleverd en er is een onderzoek gestart waarom ze niet zijn geleverd…..
Nu ik weer bel en antwoord wil moet ik nog maar een paar dagen wachten… die kunnen er nu toch ook wel bij?
En dan kwaad worden omdat ik boos word.
950 euro is veel geld voor iets wat je vervolgens niet krijgt.

Wat een slechte service 🙁

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon dat de föhnen geleverd worden of anders mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dyson

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dyson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Priscilla Wiegers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Dyson

Alle klachten over Dyson →

Vergelijkbare klachten in Electronica - Stofzuigers

Alle klachten in Electronica - Stofzuigers →
Meld uw Klacht over Dyson
Zo werkt het