Klacht: Dyson v8 laadt niet meer op

Lindoorn op 09 oktober 2023 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Dyson
Status Nieuwe klacht
Datum 9 oktober 2023

Een gebruiker van de Dyson V8 stofzuiger meldt dat het apparaat na een vervangende accu niet meer goed functioneert. Aanvankelijk kon de stofzuiger slechts enkele minuten werken voordat hij stopte, en nu laadt hij helemaal niet meer op. De klant is zeer ontevreden en overweegt om in de toekomst geen Dyson-producten meer aan te schaffen.

Mijn Klacht:

De v8 heeft een tijdje geleden een nieuwe accu gehad (niet van Dyson, want die kon ze niet leveren). Eerst kon ik nu 5 minuten stofzuigen, daarna stopte hij. Na even afkoelen weer 1 minuut. Nu laadt hij helemaal niet meer op. Lampje knippert rood en blauw. Totaal ontevreden over de draadloze stofzuiger. De volgende komt zeker niet van Dyson!

Gewenste Oplossing:

Ik geloof nooit dat dit opgelost zal worden.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dyson

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dyson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lindoorn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM