Mijn Klacht:
Al binnen een half jaar ging de accu van zogenaamd 40minuten naar 10 minuten.
Heel slecht
Gewenste Oplossing:
Een bon voor een accu, of iedergeval een goede korting op een accu
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over de Dyson V8 stofzuiger, waarbij de accu na slechts zes maanden gebruik van een verwachte looptijd van 40 minuten is gedaald naar slechts 10 minuten. De klant beschouwt dit als een slechte prestatie van het product.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
