Mijn Klacht:
De batterij is na 2 minuten leeg
Het apparaat is net een jaar oud
Gewenste Oplossing:
Als hij gewoon weer 45 minuten kan zuigen
Een consument meldt dat de batterij van de Dyson V8 stofzuiger na slechts twee minuten gebruik leeg is, terwijl het apparaat pas een jaar oud is. Dit probleem heeft geleid tot ontevredenheid over de prestaties van het product. De klacht is goedgekeurd.
De batterij is na 2 minuten leeg
Het apparaat is net een jaar oud
Als hij gewoon weer 45 minuten kan zuigen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM