Terug

Klacht: dyson v10 aug 2020 besteld en betaald nooit ontvangen!!!

Esther Rave op 08 januari 2021 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Dyson
Categorie Electronica - Stofzuigers
Status Open
Datum 8 januari 2021

Een klant heeft in augustus 2020 een Dyson V10 besteld en betaald, maar heeft het product nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice en het versturen van 58 berichten via Messenger, blijft de situatie onopgelost en is het geld nog steeds niet teruggestort. De klant wacht al vijf maanden op een oplossing en voelt zich benadeeld door de gang van zaken.

Mijn Klacht:

aug 2020 een dyson v 10 besteld en betaald, geen bevestigingsmail ontvangen!! klantenservice niet bereikbaar ,! via messegner sinds aug 58 berichten veder en nog steeds moeten ze het uitzoeken,het is bij de pakketdienst kwijt geraakt!!!! ik krijg nog steeds mijn geld niet terug ,schandalig !!! 5 maanden veder en nog niks!!! dossier 02002616 .Laatste bericht 7-1 van dyson Er moet eerst antwoord komen op de lopende zaak!!5 maanden wacht ik, ben de dupe dat de dyson op transport kwijt is geraakt, heb nooit voor ontvangst getekend!!!!!!

Gewenste Oplossing:

mijn geld terug !!! ik heb in augustus 2020 betaald en 8-1-2021 een hoop ergenis veder nog steeds mijn geld niet terug !!! dieven en aso's is Dyson.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dyson

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dyson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Esther Rave
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Dyson

Alle klachten over Dyson →

Vergelijkbare klachten in Electronica - Stofzuigers

Alle klachten in Electronica - Stofzuigers →
Meld uw Klacht over Dyson
Zo werkt het