Klacht over Dyson: Dyson V10 Absolute KLACHT.nl

Klacht: Dyson V10 Absolute

[email protected] op 04 november 2020 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Dyson klantenservice

Meld uw Klacht over Dyson

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Dyson

Categorie Electronica - Stofzuigers

Status Open

Datum 4 november 2020

Een consument heeft op 14 maart 2019 een Dyson V10 Absolute stofzuiger aangeschaft, maar ervaart problemen met een aanhoudende verstoppingsmelding, ondanks het regelmatig reinigen van de filter volgens de instructies. De klant heeft meerdere pogingen ondernomen om contact op te nemen met Dyson voor ondersteuning, maar heeft geen reactie ontvangen, wat leidt tot frustratie over de geboden service voor een dure stofzuiger.

Mijn Klacht:

Op 14-03-2019 gekocht bij BCC een Dyson V10 Absolute stofzuiger. Altijd de filter op tijd gereinigd etc. Nu geeft deze stofzuiger aan dat er een verstopping zit. Alles al diverse keren schoongemaakt volgens de regels van het Dyson boekje. Echter zonder resultaat. Hij blijft zeggen verstopt, terwijl die niet verstopt is. Dyson is niet te bereiken voor wat te doen. Voor zo’n dure stofzuiger zo’n slechte service en ergernis.

Gewenste Oplossing:

Tevreden ben ik wanneer dit probleem wordt opgelost. Helpt een nieuw filter? Of moet er iets anders gebeuren. Laat het weten want zo hrb ik niets aan deze stofzuiger.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over Dyson

Zo werkt het

Klacht: Dyson V10 Absolute

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Dyson

Vergelijkbare klachten in Electronica - Stofzuigers