Mijn Klacht:
Serviceafdeling verwijst bij brandgevaar naar Youtube hoe stofzuiger te demonteren, Kennelijk is dit het belangrijkste voor Dyson, damage control i.p.v. klanttevredenheid.
Inmiddels heeft service afdeling (Stefan) gereageerd.
Voor 125,- wil men naar de klacht kijken. Kennelijk moet aan klachten ook verdiend worden door mijnheer DYSON. Een tevreden klant of goed werkend apparaat is minder van belang.
Ik ben blij dat ik dit brandgevaarlijke apparaat kan afvoeren. Dit kost mij verder niets Ik heb al verwijderingsbijdrage betaald……
Dames hopelijk gaat Dyson niet zo om met de haardrogers………………….
Gewenste Oplossing:
Vervangend product. - goed werkend apparaat


