Mijn Klacht:
Onze Dyson stofzuiger laat niet meer op
Gewenste Oplossing:
Nieuwe oplader
Klacht: Dyson stofzuiger laar niet meer op
voortenbakker op 13 september 2021 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dyson
Bericht van Dyson
4 jaren geleden - Dag voortenbakker, bedankt voor het maken van deze melding en onze excuses voor het late antwoord. Het spijt ons ook te lezen dat uw stofzuiger niet meer op kan laden. We zien in eerdere communicatie met u terug dat we met u sinds het openen van deze melding een oplossing voor het defect hebben kunnen bereiken. Het onderdeel dat u bij ons bestelde kwam ook weer met 12 maanden garantie. Graag volgen we nog op over de herstelling van uw machine. Werkt de machine weer naar behoren? Was het onderdeel makkelijk te installeren? Mocht u dit snel verder met ons willen opnemen staan we elke dag voor u klaar om vragen te beantwoorden. Met vriendelijke groet, Dyson Benelux www.dyson.nl/support
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
