Mijn Klacht:
Ik heb twee weken geleden een Dyson steelstofzuiger besteld t.w.v. 600 euro. Deze heb ik nog steeds niet ontvangen per post. Vanuit UPS kreeg ik bericht dat het terug is gestuurd naar de afzender. Ik heb contact genomen met Dyson via de email en telefonische. Bij de klantenservice kreeg ik meerdere malen te horen dat ze gesloten waren terwijl ik binnen hun openingstijden heb gebeld. Daarnaast heb ik al een paar dagen geleden gemaild. Hier heb ik nog steeds geen reactie op gekregen. Ik zit nu al een tijdje zonder stofzuiger. Ik ben erg teleurgesteld in Dyson. Ik heb juist begrepen dat dit een goede/ kwalitatief hoge merk stofzuiger was. Helaas heb ik hier tot op heden niks van kunnen waarnemen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn stofzuiger zo snel mogelijk ontvangen. Ik wil dat Dyson reageert op mijn telefoontjes/ emails. Daarnaast zou ik graag gebruik willen maken van de lopende actie. Vlak nadat wij de stofzuiger hebben besteld, is er een nieuwe actie ingegaan.
