susanselten op 01 september 2017 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers
Na 1,5 jaar gebruik van de Dyson stofzuiger zijn zowel de parketborstel als de flat out borstel defect geraakt. De klant ontvangt slechts één vervangende borstel naar keuze, wat als onvoldoende wordt ervaren, en uit kritiek op de kwaliteit van het gebruikte plastic.
1,5 jaar geleden onze tweede dyson aangeschaft (en de laaste) parketborstel en flat out borstel erbij gekocht. nu zijn deze beide na 1,5 jaar kapot en krijg ik maar 1 nieuwe, ik mocht zelf kiezen welke! Bof ik even! Heel slecht deze “service”
kwaliteit van het plastic is slecht!!
twee nieuwe borstels ipv één
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
