Terug

Klacht: De stofzuigerslang van mijn Dyson stofzuiger is defect

Nonamanis64 op 14 juli 2020 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dyson
Categorie Electronica - Stofzuigers
Status Open
Datum 14 juli 2020

Een consument heeft een defecte stofzuigerslang van zijn Dyson stofzuiger en heeft hierover een e-mail gestuurd, maar na 10 dagen nog geen reactie ontvangen. Hij meldt dat telefonisch contact met de klantenservice niet mogelijk is, omdat hij na langdurig wachten heeft opgegeven. Het product valt nog binnen de garantieperiode.

Mijn Klacht:

Mijn stofzuigerslang van mijn Dyson stofzuiger is defect, ik heb een email gestuurd, maar nu na 10 dagen is er nog geen bericht van Dyson dat de klacht is opgepakt. Mijn product zit nog in de garantie.

Telefonisch contact met de klantenservice is niet mogelijk, na uren proberen heb ik het opgegeven. Ze laten je in de wacht staan.

Gewenste Oplossing:

Wanneer product gerepareerd is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dyson

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dyson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nonamanis64
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Dyson

Alle klachten over Dyson →

Vergelijkbare klachten in Electronica - Stofzuigers

Alle klachten in Electronica - Stofzuigers →
Meld uw Klacht over Dyson
Zo werkt het