Klacht: Borstel

Annemarie Prudon op 30 december 2019 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Dyson klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 30 december 2019

Een consument heeft problemen met de borstel van een Dyson stofzuiger, die voor de tweede keer versleten is. Hierdoor functioneert de stofzuiger niet adequaat op gladde vloeren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Voor de tweede maal de borstel versleten zuigt dan niet voldoende op gladde vloer

Gewenste Oplossing:

Dat er betere borstels geleverd worden en niet de zelfde na paar maanden weer zelfde klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM