Klacht: Borstel draait niet

BelindaBolier op 15 juni 2017 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 15 juni 2017

Een consument heeft een Dyson DC62 stofzuiger aangeschaft op 21 november 2013, waarbij de accu en borstel al eerder zijn vervangen zonder enige service of korting. De borstel draait nu opnieuw niet, en de consument vraagt zich af wat de oorzaak hiervan kan zijn.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw, op 21-11-2013 hebben we de Dyson DC62 gekocht, nu zijn de accu en borstel al een keer vervangen, zonder enige service want ja je koopt een duur apparaat waarom zou je dan een korting of gratis geven! Nu stopt iedere keer de borstel met draaien, hoe kan dit komen?

Gewenste Oplossing:

Als een duur apparaat langer mee kan gaan, anders maar een ander merk want Dyson maakt zijn naam niet waar

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dyson

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dyson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM