Klacht: betreft leegmaken van stofreservoir

langzeij op 30 juni 2017 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 30 juni 2017

Een gebruiker van de Dyson Cinetic Big stofzuiger ervaart problemen met het leegmaken van het stofreservoir, waarbij haren het stof vasthouden en de klep niet goed sluit. Dit leidt tot een onhandige en vieze situatie, wat frustratie oproept gezien de hoge prijs van het apparaat. De gebruiker merkt op dat de demonstratie bij BCC met een schoon apparaat plaatsvond, wat de teleurstelling vergroot.

Mijn Klacht:

Stof gaat niet in een keer uit het reservoir, haren houden stof vast dus met hand weghalen lekker fris, klep sluit niet in een keer, valt open,met z’n 2 en gaat het iets beter, doen zak om reservoir, het is wel een gedoe en smerig voor z’n dure stofzuiger van 459,= dyson cineticbig, demo gaat met schoon apparaat zonder stof bij BCC,zijn niet blij

Gewenste Oplossing:

Als wij het reservoir stofvrij kunnen legen, is er iemand van Dyson die dat kan komen demonstreren? Wat was z'n gewone stofzuiger toch makkelijk, met 'n losse zak

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dyson

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dyson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM