Mijn Klacht:
Niets ontvangen
Geen goede service
Ik word aan mijn lot overgelaten
Zijn moeilijk bereikbaar
Ik voel mij bedot
Gewenste Oplossing:
Als ik de bestelling heb uiteraard
Klacht: Bestelling komt niet
IngeDC op 24 juni 2020 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over Dyson omdat zij haar bestelling niet heeft ontvangen. Ze ervaart de service als slecht, voelt zich in de steek gelaten en vindt het bedrijf moeilijk bereikbaar. De klant uit haar frustratie over het gevoel bedrogen te zijn.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
