Borjolanda op 02 maart 2023 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers
Een consument heeft in april 2022 een Dysonfohn ontvangen en gebruikt deze met veel plezier. Echter, na minder dan een jaar merkt de gebruiker op dat de lak van het apparaat al begint te beschadigen.
Beste Lezer,
in april 2022 heb ik een Dysonfohn gekregen, die ik met heel veel plezier gebruik.
Nu valt mij op dat de lak er al vanaf gaat, terwijl ik hem nog geen jaar heb.
Ik weet niet hoe de fohn over een half jaar of 1 jaar eruit gaat zien nu er al verval is opgetreden, het zou erg prettig zijn wanneer deze beschadiging verholpen zou worden, herstellen of vervangen?
Ik zou de foto's u toe kunnen zenden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
