Klacht: Batterie snel leeg

PeterJ. op 14 februari 2020 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Dyson klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 14 februari 2020

Peter ervaart problemen met zijn Dyson V6 Absolute stofzuiger, waarbij de batterij na slechts één minuut gebruik leeg is. Ondanks het opladen van het apparaat blijft het probleem zich voordoen, wat zijn verwachtingen van het gerenommeerde merk niet waarmaakt.

Mijn Klacht:

Beste,

Ik heb een Dyson V6 Absolute stofzuiger, wanneer ik hem wil gebruiken is de batterij na 1 minuut leeg.
Nadat ik het apparaat terug heb opgeladen , terug hetzelfde probleem.
Van zo een gerenommeerd merk had ik wel beter verwacht.
Gr, Peter

Gewenste Oplossing:

Indien dit probleem aan de batterij ligt, op z'n minst een nieuwe batterij.
Zo kan ik met de stofzuiger niets doen het werkt niet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM